Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «SMM-специалист» направлена на формирование у слушателей общепрофессиональных компетенций в области маркетинга в социальных сетях и комьюнити-менеджмента в части кабинетного и полевого исследования целевой аудитории, формирования контент-стратегии и непосредственно разработки контента под интересы потребителей, а также дальнейшей работы по объединению привлечённых пользователей в сообщества.

Целью программы является совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для осуществления трудовых функций специалистов интернет-маркетинга с учетом требований профессионального стандарта «Специалист по интернет-маркетингу» (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 февраля 2019 года N 95н):

В результате обучения выпускник будет способен:

• Определять необходимые для продвижения продукта характеристики клиента при помощи специальных инструментов для исследования целевой аудитории (персональные характеристики, метод персон, метод Шеррингтона, карта эмпатии);
• Применять модели потребительского поведения для разработки эффективных рекламных сообщений для целевой аудитории организации с учётом портрета целевого клиента;
• Формировать контент-стратегию компании на выбранные целевые сегменты;
• Размещать рекламные сообщения на аккаунтах компании в социальных сетях VKontakte;
• Эффективно обрабатывать комментарии пользователей, в том числе, в части снижения негативных реакций;
• Настраивать и запускать таргетированную рекламу в рекламных кабинетах социальной сети VKontakte;
• Отслеживать эффективность таргетированной рекламы при помощи специальных метрик;
• Создавать визуальный контент